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EL CICLO DE DEMING O LA MEJORA CONTINUA DE PROCESOS

EL CICLO DE DEMING O LA MEJORA CONTINUA DE PROCESOS

El ciclo de Deming es un método de mejora continua desarrollado por el doctor William Deming (inspirado en ideas de Walter Shewhart) que se ha convertido en uno de los pilares fundamentales de la gestión de calidad. Conocido como el ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act),...
EFECTO HAWTHORNE: EL OJO DEL AMO

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El Efecto Hawthorne se refiere a un fenómeno en el que la productividad de los trabajadores aumenta cuando estos se sienten observados. El término se deriva del nombre de la fábrica donde se realizó el estudio original, la Hawthorne Works de Western Electric en...
EL COMPLEJO DE JONÁS O EL MIEDO AL ÉXITO

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Una diferencia entre las personas que tienen éxito y las que no, radica en que las primeras lograron vencer su miedo al reconocimiento, mientras las segundas no tuvieron la capacidad de sobreponerse a ese miedo, manteniéndose inamovibles y sin reaccionar frente a la...