El concepto de pensamiento grupal “groupthink” fue acuñado por el psicólogo Irvin Janis, análogamente al concepto “doublethink” definido en la novela 1984 de George Orwell y ha sido uno de los aportes más influyentes en la psicología social aplicada a la toma de decisiones.
El pensamiento grupal es un fenómeno psicológico que ocurre cuando el deseo del individuo de mantener su lealtad al grupo, es más importante que tomar la mejor decisión posible; es una presión que lleva a suprimir opiniones discrepantes para mantener artificialmente una armonía, que se traduce en una capacidad reducida para evaluar de forma objetiva las alternativas que puedan existir.
Esto ocurre porque los individuos, cuando están integrados en grupos, sufren una coacción por parte de ese grupo que les impide pensar de manera independiente, lo que influye en su claridad mental, en su capacidad para medir la realidad y en su evaluación de juicios morales.
Los integrantes de grupos suelen manifestar exceso de seguridad y creencias desmesuradas sobre su propia eficacia, de tal manera que cualquier tipo de discrepancia es mal vista y puede concluir con la expulsión del grupo.
Para evitar este tipo de castigo, se mantienen en silencio, creándose así una ilusión de consenso, conformidad y unanimidad en el grupo. De la conformidad surge la complacencia y ésta puede cegarnos ante los detalles cruciales y desembocar en consecuencias catastróficas.
¿Qué aspectos facilitan el pensamiento grupal?
🔹 la presencia de enemigos externos
🔹 la presión del líder del grupo
🔹 una alta cohesión dentro del grupo
🔹 autocensura de los miembros
🔹 necesidad de reafirmación
La innovación, la creatividad, encontrar soluciones nuevas, requiere diversidad de pensamiento. La búsqueda de consenso no debe estar por encima de la reflexión y escuchar diferentes perspectivas es la mejor defensa contra errores colectivos.
pensamientogrupal groupthink doublethink psicologiasocial innovacion
Estamos aquí para ayudarte
www.55grados.es
Antonio Rodríguez
Pic by Tomuy Tersprot