Esta es una frase que escuché hace poco a un director de departamento.
En muchas organizaciones se observa que el rendimiento no se distribuye de manera uniforme entre todos los empleados. Existe un grupo relativamente pequeño de trabajadores que puede aportar una parte muy importante de los resultados obtenidos por el conjunto de la organización.
Esta diferencia de rendimiento puede deberse a múltiples factores. No todos los empleados tienen el mismo nivel de experiencia, conocimientos, habilidades, motivación o compromiso con la organización.
Además, algunas personas presentan una mayor capacidad para tomar decisiones, resolver problemas, trabajar de manera autónoma y asumir responsabilidades.
Por tanto, no se trata simplemente de que unos empleados trabajen más horas que otros, sino de que determinadas personas pueden generar un impacto mucho mayor con el trabajo que realizan. Por ejemplo, un empleado con experiencia puede resolver en pocos minutos un problema que otro trabajador le llevaría varias horas.
También es importante tener en cuenta que el rendimiento de un trabajador no depende únicamente de sus características personales. El contexto laboral influye considerablemente: el estilo de liderazgo, los recursos disponibles, la organización de las tareas, la autonomía, el reconocimiento y las condiciones de trabajo pueden favorecer o dificultar que una persona alcance un alto rendimiento.
¿Por qué existen diferencias tan grandes de rendimiento entre los trabajadores y qué puede hacer la organización para favorecer un desempleo elevado?
El objetivo no debería ser simplemente exigir más a los empleados que ya destacan, sino comprender qué factores explican su rendimiento y crear unas condiciones que permitan que el mayor número posible de trabajadores pueda desarrollar su potencial.
Sin embargo, la afirmación de que “el 10% de los empleados hace el 90% del trabajo” no debe tomarse como una proporción exacta o universal. Se trata más bien de una manera de expresar que, dentro de algunos grupos y organizaciones, una minoría de trabajadores puede concentrar una parte desproporcionada de resultados.
#rendimientolaboral #productividad #motivacion #compromisolaboral #desempeñolaboral
Estamos aquí para ayudarte
www.55Grados.es
Antonio Rodríguez
Pic by Fontanesi