Muchas conductas suelen ser intentos torpes de pedir algo que no sabemos pedir de otra manera:
▫️ Tras la amenaza, suele haber súplica
▫️ Tras la ira, suele haber dolor
▫️ Tras la agresividad, miedo
▫️ Tras la crítica, frustración
▫️ Tras la arrogancia, inseguridad
▫️ Tras la indiferencia, decepción
▫️ Tras la impaciencia, angustia
▫️ Tras la exigencia, reconocimiento
Cuando observamos una reacción, no siempre estamos viendo la emoción real. Las emociones se tapan unas a otras. Se protegen. Se esconden detrás de aquello que resulta más fácil mostrar.
Comprender a alguien no consiste en escuchar únicamente lo que dice, sino descubrir qué está intentando proteger. Y no es fácil, porque casi nadie muestra primero lo que realmente le pasa.
Por eso es tan fácil equivocarnos con las personas, porque juzgamos reacciones sin preguntarnos qué las provocó.
A veces, tras la emoción que vemos hay otra mucho más importante que está pidiendo ser escuchada.
▫️ Tras la amenaza, suele haber súplica
▫️ Tras la ira, suele haber dolor
▫️ Tras la agresividad, miedo
▫️ Tras la crítica, frustración
▫️ Tras la arrogancia, inseguridad
▫️ Tras la indiferencia, decepción
▫️ Tras la impaciencia, angustia
▫️ Tras la exigencia, reconocimiento
Cuando observamos una reacción, no siempre estamos viendo la emoción real. Las emociones se tapan unas a otras. Se protegen. Se esconden detrás de aquello que resulta más fácil mostrar.
Comprender a alguien no consiste en escuchar únicamente lo que dice, sino descubrir qué está intentando proteger. Y no es fácil, porque casi nadie muestra primero lo que realmente le pasa.
Por eso es tan fácil equivocarnos con las personas, porque juzgamos reacciones sin preguntarnos qué las provocó.
A veces, tras la emoción que vemos hay otra mucho más importante que está pidiendo ser escuchada.
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Antonio Rodríguez